生活中搬家有時候保不準會有物品被損壞的情況發生,那么當我們遇到這種情況的時候應該怎么處理呢,今天就給大家說說!
當我們出現這種情況的時候一定要在搬后一周內向搬家公司反映,并保存損壞證明,如損壞物品或照片,向搬家公司協調理賠事宜。理賠方式及額度視雙方責任歸屬、損害時間及程度、折舊后現值等因素各方面詳細考量。
對物品的磕碰要根據實際情況要求索賠,對于家用電器的損壞,應該請搬家公司負擔維修費用,如果徹底損壞,應賠償新品,家具損壞無法恢復的,一般有依照現值的50%或40%賠償方式來當做參考,如果根據理賠方式不依,消費者如能在搬家前與搬家公司簽合約,那么事后出現這類情況,合約就可以給自己帶來保障。
總而言之,作為消費者我們應該毫不猶豫的拿起法律武器來維護我們的權益,首先拒付搬家費用;其次直接聯系當地工商局或撥打315熱線;情節嚴重者,甚至可以報警處理。
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